Політика відшкодування

У наведеній нижче політиці описується практика відшкодування для Казино. Ця політика відшкодування є додатком до наших Умов використання. Будь ласка, прочитайте та переконайтеся, що ви розумієте обидва документи перед грою.

Відшкодування не може бути завершено після того, як передбачуваний депозит (включно з бонусом) було зіграно за допомогою Послуг.

Запит на відшкодування буде розглянуто, лише якщо він поданий протягом перших двадцяти чотирьох (24) годин після ймовірної транзакції або протягом тридцяти (30) днів, якщо гравець стверджує, що інша особа (або неповнолітня особа) отримала доступ до його/її Обліковий запис гравця.

Ми залишаємо за собою право утримувати будь-яке відшкодування або скасування транзакції, доки особу користувача облікового запису гравця не буде належним чином встановлено, щоб ми гарантували, що будь-який платіж, здійснений Нам, буде виконано після повернення коштів. Ви погоджуєтеся надати, якщо ми цього вимагаємо, нотаріально завірене посвідчення особи або будь-яке інше засвідчене посвідчення особи відповідно до чинного законодавства вашої юрисдикції. Якщо таке нотаріально або завірене посвідчення особи не буде надано протягом п’яти (5) днів після нашого запиту, таке відшкодування або зворотна транзакція не буде здійснено, ваш обліковий запис гравця буде закрито, і ви втратите всі кошти на своєму обліковому записі гравця, таке рішення має бути остаточним, обов’язковим до виконання та оскарженню не підлягає.

Якщо ви поповнили свій рахунок за допомогою кредитної картки, ми залишаємо за собою право оплатити всі запити на зняття коштів до загальної суми, внесеної як відшкодування за зроблені вами покупки. Якщо зняті кошти перевищать загальну суму депозиту, будь-яка надлишкова сума буде виплачена вам одним із наших альтернативних способів, доступних у касі.

Якщо будь-які покупки за допомогою кредитної картки будуть вважатися такими, що становлять неприйнятний ризик з міркувань безпеки або з юридичних причин нашими операторами кредитних карток або нашими менеджерами Казино, Казино ініціюватиме повернення коштів за всі такі транзакції на кредитну картку та повідомить усі відповідні органи. і партії.

Якщо з будь-якої причини ви не задоволені нашими послугами та вимагаєте відшкодування балансу, який зараз зберігається на вашому рахунку. Перед обробкою відшкодування всі бонуси та виграші з вашого балансу будуть вираховані до розрахунку суми для відшкодування.