Відповідальна гра
Ми в MakaoCasino робимо безпеку наших клієнтів нашим найвищим пріоритетом. Відповідальне ставлення до азартних ігор для нас є одним із найважливіших стандартів обслуговування клієнтів. Наше казино забезпечує розваги та максимальне задоволення від гри. Тим не менш, ми хотіли б нагадати вам про можливі фінансові та соціальні ризики, з якими можуть зіткнутися люди, якщо азартні ігри не є відповідальними.
Ведення контролю
Азартні ігри слід сприймати лише як вид розваги, а не як джерело додаткового доходу чи прибутку. Ми рекомендуємо вам провести час в казино як час насолоди, контролювати свої витрати, а також усвідомлювати ризики втрати інвестицій.
Щоб наші клієнти завжди контролювали час, який вони проводять, граючи в казино, ми хочемо нагадати вам кілька простих правил, наведених нижче:
- Будь ласка, сприймайте гру як розвагу, а не як спосіб отримання прибутку
- У разі програшу не намагайтеся повернути свої гроші відразу після цього. Ми рекомендуємо вам повернутися до ігор після паузи
- Ніколи не грайте на суми, які можуть бути значними для вас
- Контролюйте час і гроші, які ви витрачаєте на ігри
- Якщо ви вважаєте, що вам потрібно відпочити, то напишіть в нашу службу підтримки, і ми заблокуємо ваш обліковий запис від сервісу на деякий час. Зверніть увагу, що блокування облікового запису, в цьому випадку, можливе тільки після дзвінка менеджера служби підтримки власника облікового запису.
Чи є у вас труднощі?
Якщо ви хочете з’ясувати, чи є у вас проблеми з контролем часу, проведеного під час гри, наведені нижче запитання допоможуть вам це зрозуміти:
- Чи впливає гра на вашу відвідуваність роботи/навчання?
- Ви граєте, щоб просто провести час чи щоб не нудьгувати?
- Ви занадто довго граєте самі?
- Вам хтось казав, що ви витрачаєте занадто багато часу на азартні ігри?
- Ви рідше бачитеся з родиною та друзями через те, що більше часу проводите за грою?
- Ви коли-небудь брехали про час і гроші, які витрачаєте на ігри?
- Чи ви коли-небудь здійснювали або думали про вчинення незаконних дій з метою фінансування азартних ігор?
- Ви не бажаєте використовувати «гральні гроші» для звичайних витрат?
- Чи часто ви граєте в азартні ігри, поки ваш останній фунт не закінчиться?
- Після програшу ви відчуваєте, що повинні повернутися якнайшвидше та відіграти свої втрати?
- Чи відчуваєте ви розгубленість і відчай після втрати грошей?
- Ви граєте в азартні ігри, щоб уникнути турбот чи проблем?
- Чи відчуваєте ви, що азартні ігри призводять вас до депресії та суїцидальних думок?
Чим більше позитивних відповідей, тим більша ймовірність, що у вас виникнуть труднощі з контролем часу, який ви витрачаєте на гру. Ви можете отримати консультацію на цю тему в одній із організацій, перелічених нижче.
Organizations which consult on game addictions and questions in this area:
- GamCare є провідним постачальником інформації, консультацій, підтримки та безкоштовних консультацій для профілактики та лікування азартних ігор. Для отримання додаткової інформації відвідайте: www.gamcare.org.uk. Конфіденційна лінія довіри: 0845 6000 133.
- Анонімні гравці - це спільнота чоловіків і жінок, які об'єдналися, щоб вирішити власні азартні проблеми та допомогти іншим. Має регіональні офіси по всьому світу. Для отримання додаткової інформації відвідайте: www.gamblersanonymous.org.uk
- Gambling Therapy – це безкоштовна онлайн-служба, яка надає практичні поради та емоційну підтримку людям, які страждають від азартних ігор і проживають за межами Великої Британії. Усю відповідну інформацію ви можете знайти, натиснувши таке посилання: www.gamblingtherapy.org
Неповнолітні гравці
Створювати обліковий запис можуть лише особи, які досягли 18 років. З цієї причини MakaoCasino дуже серйозно ставиться до перевірки контактів і способів оплати, щоб переконатися, що наші клієнти досягли повноліття. З цієї причини ми можемо вибірково перевіряти деякі облікові записи, щоб підтвердити вік наших клієнтів. Якщо особа є неповнолітньою, ми будемо зобов'язані негайно заблокувати рахунок і конфіскувати кошти.
Системи фільтрації
Системи фільтрації дозволяють уберегти деякі типи клієнтів від використання грального сервісу. Якщо ви користуєтеся своїм комп’ютером з друзями або членами сім’ї, які не досягли 18 років або з якихось інших причин не мають права грати в азартні ігри, ми рекомендуємо вам встановити таке програмне забезпечення, щоб обмежити їхній доступ до нашого сайту:
Net Nanny™ www.netnanny.com
CyberPatrol www.cyberpatrol.com
